TechConsult

Hostar ni mjukvara åt era kunder på era egna servrar? Då är det extremt viktigt att ni kan leverera er tjänst utan avbrott. Det bästa sättet att garantera detta är att drifta era servrar via colocation, det innebär att ni sätter era servrar i en serverhall där företaget som hyr ut serverplatsen ansvarar för driften och uptiden på er server. Dessa serverhallar är ofta utrustade med både UPS och dieselaggregat för säker strömförsörjning. Vilket innebär att med undantag av eventuella hårdvaraukrasher så kommer er server att ha en upptid på över 99% vilket man som kund förväntar sig när man ska komma åt ett viktigt mjukvarusystem. Så glöm billiga hemmalösningar – om ni seriöst satsar på att lansera er mjukvara – använd riktig hosting.

Systemutveckling inom organisationsområdet är ett väldigt brett område. Systemutveckling har sedan 1960-talet varit grundat på att utveckla ett specifikt system för det enskilda företaget. Systemutveckling har varit väldigt kostsamt och mycket komplicerat. Från dessa specifikt utvecklade system har utvecklingen gått vidare mot att utveckla system för en mängd olika verksamheter, dessa system inriktade på ett flertal företag inom exempelvis samma bransch, ofta kallat för standardsystem. Dessa standardsystem har speglat utvecklingen den närmaste tiden. Systemutvecklingen har numera utvecklats till att dessa så kallade standardsystem har börjat kallas affärssystem. Förvirringen mellan affärssystem och standardsystem är. Standardsystem kan både vara ett enkelt program och ett helintegrerat standardsystem, där det helintegrerade standardsystemet som bygger upp ett företags lönsamhet. Om man istället ser till ett standardsystem som ett program så kan man istället kika på programutveckling. Programutveckling är systemutveckling på applikationsnivå, dvs programutveckling handlar om att utveckla ett program. Sedan använder man flera olika program även kallade applikationer till systemutveckling.

Att bättra på sina kunskapsnivår genom ständig utbildning är ett bra sätt att alltid hålla sina kunskaper uppdaterade och säkerställa att man inte glömmer bort viktiga saker tills när man behöver använda dom. Det kan verka dumt att du ska gå utbildning i excel när du använder det nästan dagligen på jobbet ändå. Men faktum är att program som Excel och InDesign är både enkla men har samtidigt en otroligt komplex baksida som gör att du som är riktigt hemma i programmen kan spara väldigt mycket tid på att lära dig att använda alla snabbfunktioner och smarta lösningar som finns inbyggda i programmet som en vanlig användare kanske inte känner till. Du spar alltså både tid och pengar på att låta din personal gå utbildningar inom diverse datorpogram för att bygga på sin kompetens.

Gör ditt företag motståndskraftigt mot virus, trojaner och skräppost! Att satsa på en programvara som hindrar att dina viktiga mail delar inkorg med skräppost och potentiella virus är en god och nödvändig investering för framtiden. Med ett internetbaserat spamfilter slipper ni omständliga installationer och förändringar. Ett externt antispam filter ger samma skydd som ett installerat filter och kan dessutom användas oavsett vilken programvara ert företag använder sig av.

Med antispam är dina dokument skyddade från externa hot, men vad händer med innehållet i din dator om denna går sönder? Förmodligen har ni redan ägnat timmar åt att säkerhetskopiera viktigt material, men att ständigt uppdatera externa diskar tar tid. Satsa istället på en online backup – en internetbaserad säkerhetskopiering med regelbundna uppdateringar säkrar innehållet i din dator vid en eventuell krasch.

Vill du effektivisera informationsutbytet inom företaget? Genom sharepoint skapar du enkelt gemensamma ytor för informationsutbyte. Sharepoint gör samarbete och informationsdelningen inom företaget både snabbare och lättare med funktioner som diskussionsforum, kalender och kontaktlistor.

Vill ni hålla kostnaderna nere, men söker efter ett bra system för delade inkorgar och gemensamma mappar? Istället för att köpa exchange server erbjuder vi nu exchange hosting. Med exchange hosting hyr ditt företag alla funktioner från exchange server, men till låga månadskostnader istället för en stor investeringspost. Hosting innebär att vi både driftar er exchange -miljö och underhåller mailserver, dessutom erbjuder vi daglig backup och fri support.

Är ditt företag redo för en organisatorisk omställning från det traditionella tänkandet Command and Control till systemtänkande/Lean Service?

Lean systemtänkande kan på många sätt sägas vara ett nydanande sätt att organisera och leda arbetet inom en organisation. Till skillnad från ett traditionellt command and control-system – där perspektivet riktas uppifrån och ner – är perspektivet inom Lean riktat utifrån och in. Beslutsfattande sker i Lean systemtänkande som en integrerad del av arbetet. Lean innebär även att mål och mätningar sker i förhållande till såväl syfte och förmåga som variation.

En omställning från traditionellt tänkande kan vara omvälvande men principerna med Lean är egentligen ganska självklara. Först och främst handlar Lean om att förstå precis vad kunden vill, och att därefter bara arbeta med de faktorer som förbättrar kundens upplevelse av den tjänst du levererar. Denna grundläggande princip inom Lean innebär helt enkelt att ett ständigt förbättringsarbete vad gäller kundservice blir en självklar och integrerad del av verksamheten.

För att Lean Service/Systemtänkande skall kunna realiseras fordras att alla anställda ges verktygen och perspektiven som behövs i sin situation. Det skall vara svårt att göra fel. För att övervinna förändringsmotstånd hos anställda bör, enligt Lean, varje människa göras medveten om hur det egna tänkandet och beteendet bidrar till ett systems förmåga att leverera. Systemtänkandet i denna fas innebär att man lär ut istället för att bara berätta. Lean innebär också att ledningen måste känna till verksamheten på djupet och att beslutsfattande skall ske långsamt och i samförstånd.

Resultaten av en övergång till Lean systemtänkande är tydliga – bättre kundservice ges till lägre kostnader än tidigare, och såväl arbetsmoral som känsla av delaktighet hos de anställda ökar.